Условия пользовательского соглашения

Пожалуйста, перед приобретением товара в нашем интернет-магазине «sablia.com.ua» ознакомьтесь с пользовательским соглашением.

Настоящий текст является пользовательским соглашением между интернет-магазином «sablia.com.ua», именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.2. Информация, размещенная на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения о покупке товара и является публичной офертой, статус которой закреплен ст. 633 Гражданского кодекса Украины. Акцептом считается факт оформления заказа на предложенный товар.

1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения путем установки отметки в графе «Я прочитал и согласен с условиями Соглашения».

1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.

1.5. Оплата товара производится в национальной валюте Украины при получении товара либо путем безналичного банковского перевода.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге посредством фотографий-образцов, являющихся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, через приложение Viber или по электронной почте) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия решения о покупке товара.

2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности уведомляет об этом Покупателя (по телефону, через приложение Viber или по электронной почте) для получения подтверждения либо отмены заказа. При невозможности связаться с Покупателем такой заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара в Интернет-магазине

3.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин и официальные страницы в социальных сетях.

3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефону, по электронной почте, через Viber либо самостоятельно на сайте.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер компании обязан уведомить Покупателя (по телефону, через приложение Viber или по электронной почте).

3.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его аналогичным товаром, отказаться от данного товара либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его отправки, уведомив Интернет-магазин по телефону, через приложение Viber или по электронной почте.

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется службой доставки «Новая почта» (ООО «НОВАЯ ПОЧТА», код ЕГРПОУ 31316718) и курьерской службой Интернет-магазина.

4.2. Отправка заказанного товара осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения заказа Покупателем. Воскресенье и официально установленные праздничные дни не считаются рабочими.

4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: транспортная накладная (выдается службой доставки при получении), товарный чек либо расходная накладная (по запросу Покупателя).

4.4. Покупатель обязан в пункте выдачи заказа (отделении «Новой почты») либо в присутствии курьера (при адресной доставке) проверить товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.

4.5. Фактом принятия товара Покупателем является его оплата в пункте выдачи заказа (отделении «Новой почты») либо в присутствии курьера при адресной доставке.

4.6. После принятия товара Покупателем претензии относительно количества, качества, ассортимента и комплектности принимаются в порядке, установленном законодательством Украины.

4.7. В случае отказа Покупателя от заказа в момент доставки Покупатель оплачивает расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа.

4.8. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если при приемке товара будет выявлено, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента либо комплектности.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, оформленный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода либо наличными денежными средствами при получении заказа.

5.2. При безналичной форме оплаты Покупатель обязан перечислить 100% стоимости заказа на расчетный счет Интернет-магазина в течение двух рабочих дней с момента подтверждения заказа.

5.3. При непоступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

6.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара до момента его получения, а также непосредственно при получении у курьера или в пункте выдачи.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, оригинальной заводской упаковки и транспортной накладной.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.

6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает уплаченную за товар денежную сумму после получения товара за вычетом расходов, связанных с его доставкой Покупателю.

6.5. Товары Интернет-магазина относятся к категории предметов гигиены, которые согласно законодательству Украины обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172. Вместе с тем администрация сайта всегда стремится идти навстречу своим клиентам и в отдельных случаях готова рассмотреть возможность индивидуального решения вопроса.

7. Персональные данные

7.1. Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель предоставляет согласие Интернет-магазину на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптацию, обновление, использование, распространение, обезличивание и уничтожение) предоставленных им персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона и адреса, с целью обеспечения исполнения отношений купли-продажи, защиты прав потребителей, а также проведения рекламной и маркетинговой деятельности. Покупатель также дает согласие на передачу своих персональных данных ООО «НОВАЯ ПОЧТА» (код ЕГРПОУ 31316718), другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, а также иным третьим лицам по усмотрению Интернет-магазина. Настоящее согласие предоставляется без ограничения срока действия.

7.2. Источником сбора персональных данных является информация, добровольно предоставленная Покупателем.

7.3. Владельцем персональных данных, предоставленных Покупателем, является Интернет-магазин.

7.4. Субъект персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» имеет право: знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в том числе сведения о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; иметь доступ к своим персональным данным; получать ответ о факте обработки персональных данных не позднее чем в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса; предъявлять мотивированные требования относительно возражения против обработки персональных данных, их изменения или уничтожения в случаях, предусмотренных законом; защищать свои персональные данные от незаконной обработки, случайной утраты, уничтожения либо повреждения; обращаться с жалобами к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека либо в суд; применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных; вносить оговорки относительно ограничения права на обработку персональных данных при предоставлении согласия; отзывать согласие на обработку персональных данных; знать механизм автоматизированной обработки персональных данных; быть защищенным от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.

8. Прочие положения

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать ассортимент товаров на Сайте, регулировать доступ к приобретению любых товаров, а также приостанавливать либо прекращать продажу любых товаров по собственному усмотрению.

8.2. Настоящее Соглашение рассматривается в том виде, в котором оно опубликовано на Сайте, и подлежит применению и толкованию в соответствии с законодательством Украины.